הולכים ל "הגדרות" >> "עסק" >> ושוב "עסק" בחלק העליון של המסך ובוחרים את ההודעה אותה תרצו לערוך
לאחר שחלונית העריכה נפתחת יש ללחוץ על "עריכה"
על מנת להשתמש במשתנים החכמים יש לגרור אותם אל תוך תוכן ההודעה איפה שתרצו להציג את המידע הרלוונטי *חשוב לשים לב שיש רווח מלפני ואחרי המשתנה החכם
לאחר עריכת הטקסט יש ללחוץ על "שמור" וזהו
“הפלטפורמה הזו היא מעין חלום שהתגשם עבורנו. לא רק שפתחה לנו אופקים חדשים בעסק, אלא גם איפשרה את כל תהליך התקשורת לפשוט ויעיל. כמות הטלפונים שצריך לענות עליהם עברה להזמנות בעסק באופן משמעותי, וכך ניתן להתמקד בלקוחות שכבר נמצאים בסלון.”